Educación profesional a proveedores de Pomuch: de la candidatura de Pueblo Mágico al Turismo Comunitario
- Cinthia Guadalupe Zetina Barrientos
DOI: https://doi.org/10.69986/CKHY6102
PALABRAS CLAVE:
educación profesional, Pueblos Mágicos, Pomuch, prestadores de servicios turísticos, Turismo Comunitario
RESUMEN:
El Programa Pueblos Mágicos fue una estrategia de política turística
en México que asignaba una identidad representativa a localidades
con potencial turístico, destacando su riqueza cultural y natural. Sin
embargo, el 30 de enero del presente año, en el transcurso de esta
investigación, la Secretaría de Turismo Federal anunció su desaparición,
dando paso a un nuevo enfoque denominado Turismo Comunitario.
Es importante señalar que el objetivo inicial de esta investigación
fue concebido desde un enfoque en la educación profesional como
requisito previo para la obtención del nombramiento de Pueblo
Mágico, tomando en cuenta los lineamientos de la Secretaría de
Turismo (SECTUR). No obstante, ante la eliminación de dicho programa,
se reorientó el estudio hacia la relevancia cultural y el significado
identitario que representa Pomuch, Campeche, considerando
las implicaciones del nuevo modelo. Mediante una metodología
cualitativa con enfoque exploratorio, se aplicaron encuestas a
prestadores de servicios turísticos y se realizaron observaciones de
campo a fin de identificar las principales limitaciones del destino. Se
encontraron carencias significativas como baja capacitación técnica,
ausencia de certificaciones oficiales, desconocimiento de estándares
de calidad y escasa vinculación con instituciones formativas. Estas
limitaciones comprometen la competitividad de Pomuch ante el
nuevo modelo de Turismo Comunitario. Como resultado, se propone
un Plan de Educación Profesional para Proveedores Turísticos (PEPPT)
como estrategia para elevar la calidad de la oferta turística y facilitar
la transición de Pomuch hacia una gestión sostenible del turismo. La
investigación se limita al análisis de Pomuch como caso de estudio,
por lo que los hallazgos no son generalizables.