Benchmarking como instrumento de análisis de necesidades de la licenciatura de Mercadotecnia del I.C.

Resumen

La Escuela de Mercadotecnia del Instituto Campechano, en respuesta a la creciente competencia en el ámbito de la educación superior, ha implementado el benchmarking como una estrategia clave para mejorar su desempeño institucional. Este enfoque permite analizar y comparar las mejores prácticas de instituciones similares con el fin de identificar modelos exitosos que puedan ser adaptados para optimizar distintos aspectos de su funcionamiento. El objetivo principal de esta iniciativa es analizar las mejores prácticas de instituciones de educación superior a través del benchmarking, para la identificación de áreas de mejora fortaleciendo la calidad de la licenciatura en Mercadotecnia del Instituto Campechano, con el fin de alinearla a las tendencias del mercado laboral y educativo actual. Para ello, el estudio se basa en una metodología de investigación documental con un enfoque cuantitativo y de alcance exploratorio. A través de un diseño no experimental y transversal, se analizan diversos indicadores clave de rendimiento, lo que permite extraer información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. Los hallazgos obtenidos brindan recomendaciones prácticas y acciones concretas para elevar el nivel educativo, alineando la formación profesional con las exigencias del mercado laboral. Asimismo, se fomenta una cultura organizacional orientada hacia la innovación y la mejora continua, lo que fortalece la competitividad de la institución en el sector académico. Gracias a esta estrategia, la Escuela de Mercadotecnia reafirma su compromiso con la excelencia educativa, asegurando que sus programas respondan eficazmente a las necesidades de los estudiantes y a las demandas del entorno profesional, consolidándose así, como una opción de calidad en la educación superior.

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