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Este trabajo tiene como objetivo identificar las estrategias de intervención que utilizó Trabajo Social en el área de la salud, durante la pandemia de COVID-19. Se usó el método descriptivo, transversal, con un enfoque cuantitativo debido a que se recopiló la información a través de una encuesta con 10 reactivos con resultados estadísticos. De la población total de 80 trabajadores sociales, 45 resolvieron la encuesta; pertenecían a diversas áreas, así como a los horarios matutino, vespertino y nocturno; el muestreo fue probabilístico al azar. La encuesta fue elaborada a través de Formularios de Google y compartida a través de mensajes de WhatsApp. Los resultados de la investigación demuestran que tuvieron que capacitarse para implementar acciones relacionadas con los nuevos protocolos de actuación. Esta investigación señala la actuación y combate de los trabajadores sociales, así como los miedos que generaron ante la presencia del virus de COVID-19. A manera de conclusión, se plantea el hecho de que gracias a las cualidades y virtudes de los trabajadores se pudo atender, apoyar, orientar y contribuir en el bienestar de la población en general.